Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 7 september 2026
Welke gegevens we verwerken
Zebet verwerkt accountgegevens (naam, geboortedatum, adres, e-mail), apparaat- en sessiegegevens, betalingsreferenties zonder volledige kaartnummers op te slaan buiten de payment processor, en documenten die je voor KYC uploadt. Chat- en e-mailtickets worden bewaard om supportgeschiedenis te volgen.
Doelen van de verwerking
Gegevens dienen voor accounttoegang, fraudepreventie, bonusafhandeling, wettelijke bewaarplichten onder de MGA-kaders en verbetering van limiettools. Marketingmails gaan alleen uit na opt-in; je kunt die toestemming in het profiel intrekken.
Bewaartermijnen en derden
KYC-dossiers blijven bewaard zolang de licentievereisten dat eisen, doorgaans minstens vijf jaar na sluiting van het account. Betaalpartners (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller) ontvangen alleen de gegevens die nodig zijn om een storting of opname te verwerken. Er vindt geen verkoop van persoonsgegevens plaats.
Jouw rechten
Je kunt inzage, correctie of beperking vragen via livechat of e-mail. Bij een verwijderverzoek wegen we wettelijke bewaarplichten af; speelgeschiedenis die voor AML nodig is, kan niet volledig worden gewist. Antwoorden volgen meestal binnen 30 dagen.